Wilt u HP Care Pack?

Als u investeert zoveel geld, zoals vaak gedaan wordt wanneer men een grootformaatprinter koopt, is het echt belangrijk dat u uzelf zo goed mogelijk beschermt.
Alle printers komen standaard met 12 maanden onsite garantie, wat betekent dat, als er problemen met de printer optreden binnen de eerste 12 maanden, er een technicus bij u langskomt om het probleem op te lossen.

De eerste 12 maanden zijn echter snel voorbij, en daarna heeft u geen garantie meer op uw printer, dus als er iets met de printkop of andere onderdelen van de printer gebeurt, zijn de kosten voor eigen rekening.

Als er hardwareproblemen optreden, is het belangrijk dat u zo snel mogelijk weer aan de slag kunt. De expertise is binnen handbereik met HP's hardwareondersteuning voor de volgende werkdag op locatie, zodat u de uptime van het product kunt verbeteren. Met efficiënte remote assistance of praktische ondersteuning op locatie de volgende dag, kunt u hulp krijgen wanneer u die nodig heeft – zodat u weer aan het werk kunt.
U kunt het zien als een verzekering voor uw machine en als u de prijs per maand verdeelt, is het vaak niet meer dan een paar honderd euro per maand.
Daarom kan men HP Care Pack wel een "verzekering" noemen, waarbij u gedurende de volledige periode 100% verzekerd bent.

Voordelen van HP Care Pack

We komen bij u langs de volgende werkdag:
Reparaties, reserveonderdelen en service worden bij u ter plaatse de volgende werkdag afgehandeld. Onze experts zijn beschikbaar 9 uur per dag, 5 dagen per week.
Ondersteuning waarop u kunt vertrouwen:
U kunt er zeker van zijn dat uw hardware zo snel mogelijk weer als nieuw is dankzij onze deskundige experts en effectieve service en ondersteuning.
Hulp is telefonisch verkrijgbaar – of komt direct naar uw deur:
Onze support specialisten staan altijd klaar om te helpen op de manier die de situatie vereist, of het nu gaat om remote support via de telefoon of persoonlijk.

Servicetype: Reparatie op locatie
Reactietijd: Antwoord de volgende werkdag
Dekkingsperiode: Gewone werkdagen – 9 uur
Serviceplek: Op locatie
Servicemethode: Reparatie op locatie